Informativa sulla Privacy

A. Personale interno autorizzato

Solo il personale di Arashev SARL (NomoPhone) autorizzato e che necessita di accedere ai suoi dati per le proprie funzioni (gestione ordini, servizio clienti, ecc.).

B. Fornitori di servizi (subappaltatori)

C. Autorità competenti

In caso di obbligo legale, i suoi dati possono essere comunicati alle autorità competenti (fisco, dogana, forze dell'ordine, ecc.) nel quadro delle loro missioni legali.

A. Diritto di accesso (Art. 15 RGPD)

Ha il diritto di ottenere la conferma che i suoi dati personali sono trattati e, se del caso, una copia di tali dati e informazioni sul loro trattamento.

Modalità: Contattaci via email con un documento d'identità. Risposta entro 1 mese (prorogabile di 2 mesi se complesso).

B. Diritto di rettifica (Art. 16 RGPD)

Ha il diritto di richiedere la correzione dei suoi dati inesatti o incompleti.

Modalità: Può modificare la maggior parte dei suoi dati direttamente nel suo account cliente o contattarci per le modifiche necessarie.

C. Diritto alla cancellazione (Art. 17 RGPD) - "Diritto all'oblio"

Ha il diritto di richiedere la cancellazione dei suoi dati personali nei seguenti casi:

• I dati non sono più necessari per le finalità
• Ritira il consenso e non esiste un'altra base legale
• Si oppone al trattamento e non esistono motivi legittimi imperiosi
• I dati sono stati trattati illecitamente

Eccezione: Questo diritto non si applica se la conservazione è necessaria per rispettare un obbligo legale (es. conservazione fatture 10 anni).

D. Diritto alla limitazione del trattamento (Art. 18 RGPD)

Ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati nei seguenti casi:

• Mentre esaminiamo la sua richiesta di rettifica
• Quando il trattamento è illecito e si oppone alla cancellazione
• Quando non abbiamo più bisogno dei dati ma lei ne ha bisogno per una controversia

E. Diritto alla portabilità (Art. 20 RGPD)

Ha il diritto di ricevere i suoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro responsabile, quando il trattamento si basa sul suo consenso o sull'esecuzione di un contratto.

Formato: Forniremo i suoi dati in formato JSON o CSV secondo la sua preferenza.

F. Diritto di opposizione (Art. 21 RGPD)

Ha il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali quando:

• Il trattamento si basa su interesse legittimo
• Per motivi relativi alla sua situazione particolare
• Per la prospezione commerciale (opposizione senza motivo necessario)

Eccezione: Possiamo continuare il trattamento se esistono motivi legittimi imperiosi che prevalgono sui suoi interessi.

H. Diritto a definire direttive post mortem (Art. 85 RGPD)

Ha il diritto di definire direttive sul destino dei suoi dati personali dopo il suo decesso. In assenza di direttive, i suoi eredi possono esercitare alcuni diritti (accesso, rettifica, cancellazione se necessario).